AGB
– Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 01.06.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Buchungen, die über meine Website [baobabstories.de] erfolgen.
Mit dem Klick auf “Zahlungspflichtig bestellen” oder durch das Absenden einer Buchung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Anbieterin dieser Webseite und Vertragspartnerin bei Bestellungen ist:
Monika Zakel, handelnd unter der Marke „Baobab Stories“
Finkenweg 49, 91629 Weihenzell
E-Mail: info@baobabstories.de
Ich biete individuell gestaltete Produkte und Dienstleistungen an – vor allem personalisierte Geschichten (digital oder gedruckt) und Sessions zur gemeinsamen Erarbeitung deiner Geschichte.
Die Inhalte sind liebevoll und individuell für dich angefertigt – also keine Massenware. ❤️
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Ich arbeite nach § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung), daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten stehen dir zur Verfügung:
PayPal: schnell, sicher, direkt über dein PayPal-Konto.
Überweisung: Du bekommst nach der Bestellung meine Bankverbindung per E-Mail.
Die Bearbeitung deiner Bestellung oder Terminbuchung beginnt erst nach Zahlungseingang.
Digitale Inhalte (z. B. E-Books, Audio-Dateien) erhältst du per E-Mail oder Download-Link.
Gedruckte Produkte werden nach Zahlung individuell erstellt und innerhalb von ca. 7–14 Werktagen per Post versendet.
Versandkosten sind ggf. auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Der Versand erfolgt aktuell nur innerhalb Deutschland.
Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Das bedeutet: Sobald du etwas bestellst, das individuell für dich erstellt wird (z. B. mit deinem Namen, deiner Geschichte, deiner Stimme), ist eine Rückgabe oder Stornierung nicht mehr möglich.
Für nicht-personalisierte digitale Produkte hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht, solange du dem sofortigen Download nicht vorher ausdrücklich zugestimmt hast.
Alle Inhalte (Texte, Audios, Illustrationen) sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst das einfache Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch – eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nicht erlaubt, es sei denn, wir haben schriftlich etwas anderes vereinbart.
Wenn du eine persönliche Session buchst, gilt:
Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Beginn möglich.
Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (< 24 h) behalte ich mir vor, den vollen Betrag zu berechnen.
Sollte ich aus wichtigen Gründen den Termin nicht einhalten können, bekommst du einen zeitnahen Ersatztermin oder auf Wunsch dein Geld zurück.
Ich übernehme keine Garantie dafür, dass die Inhalte eine bestimmte Wirkung entfalten oder z. B. emotionale Prozesse “heilen”. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.
Ich hafte nicht für Schäden, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen.
Ich bin nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen – und nehme auch nicht daran teil.
Aber wenn irgendwas hakt: Schreib mir. Ich bin ein Mensch, kein Bot. Und wir finden eine Lösung.
Wenn du es bis hierher geschafft hast: Wow! 🎉
Danke für dein Vertrauen. Ich freue mich, etwas für dich gestalten zu dürfen, das wirklich zu dir passt.
