„Auch Geschichten brauchen klare Rahmen – damit sie sich sicher entfalten können.“ Hier findest du das, was Paragraphen verlangen – liebevoll verpackt und offen dargelegt.
IMPRESSUM
Ganz offiziell und nach deutschem/europäischem Recht hier die Pflichtangaben zu Name, Anschrift, Erreichbarkeit und Verantwortlichkeit. Auch wenn ich lieber Geschichten schreibe – Transparenz beginnt bei den Basics.
Datenschutz – weil Vertrauen nicht offline endet
Ich nehme Datenschutz ernst – nicht, weil’s Pflicht ist, sondern weil ich selbst keine Daten-Monster mag.
Hier erfährst du, was mit deinen Infos passiert, wenn du meine Seite nutzt, etwas bestellst oder mir schreibst.
Verantwortliche Stelle
Monika Zakel
Baobab Stories
Finkenweg 49, 91629 Weihenzell
info@baobabstories.de
Welche Daten werden erfasst?
– Wenn du ein Formular ausfüllst (z. B. für Bestellungen oder Kontakt), speichere ich Name, E-Mail-Adresse, evtl. Nachricht und Zeitstempel.
– Wenn du bestellst, speichert mein Shop deine Bestellinfos.
– Wenn du meine Seite besuchst, werden technisch notwendige Cookies gesetzt.
– Wenn du zustimmst, auch Analyse-Cookies (z. B. zur Seitenoptimierung).
– Ich verwende Stripe als Zahlungsdienstleister (siehe unten).
Wofür nutze ich die Daten?
– Zur Abwicklung von Bestellungen
– Um dir auf Anfragen zu antworten
– Um meine Website technisch und inhaltlich zu verbessern
Ich gebe deine Daten niemals ohne Einwilligung an Dritte weiter – außer wenn es rechtlich erforderlich ist.
Welche Rechte hast du?
– Auskunft über gespeicherte Daten
– Berichtigung oder Löschung
– Einschränkung der Verarbeitung
– Widerspruch gegen Datenverarbeitung
– Datenübertragbarkeit
– Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Schreib mir jederzeit – ich bin erreichbar und reagiere schnell.
Drittanbieter & Tools
Ich nutze folgende Tools, die Daten (teilweise) verarbeiten:
– WooCommerce (für Bestellungen)
– Stripe (für Zahlungen)
– Fluent Forms & Fluent Booking (für Formulare & Buchungen)
– Tidio Chat (Live-Chat, falls eingebunden)
– Google Fonts lokal eingebunden (keine Datenübertragung)
Wenn du mehr über diese Tools wissen willst – schreib mir gern.
Speicherdauer
– Formular-Daten: max. 6 Monate
– Bestell-Daten: laut gesetzlicher Vorgaben (z. B. 10 Jahre bei Rechnungen)
– Chat- & E-Mail-Kommunikation: max. 12 Monate
Cookies – kleine Datenhäppchen mit Verantwortung
Auf dieser Website werden Cookies verwendet – also kleine Textdateien, die dein Browser speichert.
Einige davon sind technisch notwendig, damit du überhaupt z. B. ein Produkt in den Warenkorb legen oder ein Formular absenden kannst. Andere helfen mir zu verstehen, was dich interessiert – aber nur, wenn du zustimmst
Welche Cookie-Arten es hier gibt:
Art | Zweck | Dauer | Zustimmung nötig? |
|---|---|---|---|
Essenzielle Cookies | sorgen für Grundfunktionen (z. B. Warenkorb) | Sitzung / kurz | ❌ Nein |
Statistik-Cookies | helfen mir zu verstehen, was gelesen wird | z. B. 1 Jahr | ✅ Ja |
Marketing-Cookies | (aktuell nicht aktiv) würden z. B. personalisierte Werbung ermöglichen | – | ✅ Ja |
Externe Dienste | z. B. eingebettete Videos, Chat-Tools | je nach Anbieter | ✅ Ja |
Cookie-Auswahl im Banner
Du bekommst beim ersten Besuch ein Cookie-Banner angezeigt, in dem du frei entscheiden kannst, ob du:
– nur die nötigsten Cookies erlaubst
– oder auch zusätzliche Cookies aktivierst
Deine Wahl kannst du jederzeit ändern.
(Das geht über den kleinen [Cookie-Button] am unteren Rand der Seite.)
Noch wichtig:
Ich nutze aktuell keine Tools wie Google Analytics oder Facebook Pixel.
Wenn sich das ändert, wird das transparent im Banner angezeigt und du kannst selbst entscheiden, ob du das willst.
Rechtlicher Hinweis:
Diese Cookie-Richtlinie basiert auf Art. 6 DSGVO – und der Wunsch, transparent zu bleiben.
Wenn du Fragen dazu hast: Schreib mir gern. Ich beiße nicht – weder in echte noch in digitale Kekse.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt ganz unkompliziert – du hast die Wahl zwischen PayPal und klassischer Banküberweisung.
Mit PayPal kannst du direkt, sicher und schnell zahlen. Du wirst nach dem Bestellvorgang automatisch weitergeleitet.
Wenn du dich für die Überweisung entscheidest, bekommst du nach deiner Bestellung meine Kontodaten per E-Mail. Die Bearbeitung oder Produktion deines Produkts beginnt, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Alle Preise sind in Euro angegeben. Ich arbeite nach der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) – das bedeutet, ich weise keine Umsatzsteuer aus.
Bitte beachte: Der Zugriff auf digitale Inhalte (wie E-Book oder Hörbuch) oder die Terminbuchung für eine Session erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlung.
Versand
Gedruckte Produkte werden mit Liebe produziert und innerhalb von ca. 7–14 Werktagen versendet.
Rückgabe
Personalisierte Produkte (z. B. Geschichten mit deinem Inhalt) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Digitale Produkte
Erhältst du nach Zahlung als E-Mail oder Download-Link. Bitte sichere sie dir gut.
Streitbeilegung
Ich bin nicht verpflichtet, an Schlichtungsverfahren teilzunehmen – aber ich bin für dich da, wenn’s hakt.